配送方式和费用
所有订单将通过统一费率发运。亚运会将为美国和欧洲地区收取40美元。
退换货政策
如因任何原因,顾客对于所购买货品不满意,可以在收到商品起14日之内办理退换货。要求更换尺码或颜色,换成代金券或退款。为了全额退款,我们的客户必须支付退货运费和手续费。退换商品必须挂有FACE2FACEBOUTIQUE.COM 的所有原配真品标签和原配安全吊牌,标牌挂绳不能被剪断或损坏。
退换货说明
递交退货申请需登录“用户专区”,选择订单及需要退回的商品,并注明期望的退款方式。之后,FACE2FACEBOUTIQUE.COM会发给您一封含有准许返还货品代码 (Return Authorization Number) R.A.N.代码的确认邮件,并附有退换指南。
顾客必须于收到商品的14日内退还。
退/换货方式有三种:
更换尺码或颜色更换尺码或颜色的返还商品免运费。顾客可在相同产品编号的商品有其他尺码或颜色的情况下提出一次更换。当换过的商品需要再次返还时,您只能退货,并收到部分退款。
代金券(Store credit) 换成代金券的返还商品免运费。 您将在退货被处理后收到一个代码,此代码代表退回商品的价格总值,可继续在 FACE2FACEBOUTIQUE.COM购买商品时使用。
代金券:
必须在办理退货换积分之日起3个月内一次性用完;不能与其它代金券合并使用;必须在单笔订单内一次性使用,该笔订单价值需等于或高于代金券价值。
退换货条款和规定 :
退换商品必须挂有FACE2FACEBOUTIQUE.COM 网的所有原配真品标签和原配安全吊牌,标牌挂绳不能被剪断或损坏。货品不能被损坏、清洗或有任何穿着、改动的痕迹。鞋底必须完好无损,不能有任何挂痕。 退换商品所有原配标签、吊牌不能被剪断或损坏,随订单收到的商品所有包装及配件(防尘袋,衣架,服装套袋等)需齐全。 鞋类和配饰必须用原配的盒子装好退还,盒子不能有损坏或被更换,也不能作为外包装寄回。 用盒子配送的货品 必须用FACE2FACEBOUTIQUE 原配的盒子装好退还。退换货品需按发货时整齐叠放包装. 如果因货品有瑕疵或是配货错误而退还的情况,您同样需要按照以上条款的规定处理保证货品完好无损。FACE2FACEBOUTIQUE.COM 保留在批准由公司全额承担退货运费和再次进口费用之前向顾客索取有瑕疵或配错货的相关照片佐证的权利。 被批准的退换货商品必须从原始订单所在国家寄出。 如果退回的商品需要提货或需支付任何其他附加费用,FACE2FACEBOUTIQUE.COM保留拒绝接收非确认邮件中要求的货运公司的权利。 FACE2FACEBOUTIQUE.COM 保留拒绝接收未授权或未按照在线退换政策要求的商品的权利。未获授权或不标准的退货,将被退还至原始订单的配送地址。若未获授权的退货被接受,FACE2FACEBOUTIQUE.COM可以从退款中扣取10%的管理/重新入库费。对于所有未特别说明的方面,皆依照欧洲长途贸易法律法规运行。